Política de privacidade

Acorde Perfumes (CNPJ 61.958.214/0001-60) é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

Que dados coletamos, e quando

• Ao comprar: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ quando exigido pelo meio de pagamento ou pela transportadora, e o endereço de entrega.
• Ao criar conta: os mesmos dados, mais o histórico dos seus pedidos.
• Ao pedir uma devolução: o motivo e, quando você anexa, as fotos que enviar.
• Ao navegar: dados técnicos de acesso e os cookies que você aceitar no aviso da primeira visita.

Não pedimos e não guardamos número de cartão de crédito. Quando o pagamento é feito por cartão, os dados vão diretamente para a instituição que processa a cobrança.

Para que usamos, e com que base legal

• Processar e entregar o pedido, e prestar atendimento — execução do contrato.
• Emitir nota fiscal e guardar os registros fiscais e contábeis — cumprimento de obrigação legal.
• Prevenir fraude e proteger a loja e os clientes — legítimo interesse.
• Enviar novidades e promoções — consentimento, que você dá ao marcar a opção e retira quando quiser.

Com quem compartilhamos

Somente com quem é necessário para a compra acontecer: o meio de pagamento, a transportadora que leva o pedido, o serviço que entrega nossos e-mails e o provedor de hospedagem do site. Cada um recebe apenas o que precisa para a própria função. Não vendemos nem cedemos dados para publicidade de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de pedido e de nota fiscal: pelo prazo que a legislação fiscal exige.
• Cadastro e histórico de conta: enquanto a conta existir.
• Consentimento de marketing: até você retirá-lo.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, portabilidade, anonimização ou eliminação do que não formos obrigados a guardar, e informação sobre com quem compartilhamos. Respondemos em até 15 dias.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): marcomoura2@gmail.com.

Cookies

Usamos cookies necessários — sem eles a sacola e o login não funcionam — e, quando você autoriza, cookies de medição, que nos dizem quais páginas são vistas. A escolha aparece na primeira visita e pode ser mudada a qualquer momento pelo botão de preferências de cookies.